副标题:——访市旅游局党组书记、局长 彭雷

记者:我市是5A级旅游景区,近几年来旅游环境大幅改善,得到了众多游客的称赞和认可。但不可否认,在这方面还是存在一些问题,请问旅游局将如何进一步整顿旅游秩序,改善旅游环境?
彭雷:旅游市场整治是旅游大发展的重要基础工作,也是创建国家文明城市的重要内容。我们将从以下几个方面加强工作:
加强内部管理,提升队伍素质。一是加强核心价值观教育,统一思想,提高认识,牢固树立文明执法、公平公正执法、廉洁从政的理念;二是建立目标责任管理制度,明确职责,责权到人,完善考核奖惩办法;三是建立监管制度,充实大队管理,加强对队所的业务指导,强化纪检室职能,依据奖惩办法加强对队伍的监管、督查。
开展专项整治。采取由面到点,再由点到面,点面结合的工作方式,全面整治旅游环境。首先是面上树形象。面是指公共场所、景点周围的喊客拉客、围追兜售等违法行为的整治,通过近段时间的治理,得到了根本性的好转。其次是点上治根本。点是指景点、购物场所、饭店、旅行社、等有固定经营场所的经营单位,点是源头,面上得到控制以后,下阶段的重点是源头治理,对接受喊客拉客及从事封建迷信的经营者将予以重罚,情节严重的将联合相关职能部门予以关停。
开展全面整治。9月份,由相关部门牵头,各职能部门配合,开展全面整治行动,并对重点、难点问题由市领导亲自挂帅专项治理。

记者:今年是毛泽东同志诞辰120周年,请问旅游局如何把握这一契机,采取什么工作措施,来抢抓机遇,加快韶山旅游发展?
彭雷:下阶段,我局将牢牢把握纪念毛泽东同志诞辰120周年的重大契机,抢抓发展机遇,通过整合与放大韶山政治优势、文化优势和生态优势,以项目引领发展,逐步破解韶山文化旅游发展中存在的问题。重点做好:
一是强化规划引领,促进产业发展。加速推进旅游规划的编制工作,争取年内完成韶山风景名胜区、韶峰景区规划编制工作,及韶山市旅游产业发展规划编制的前期工作。
二是推进项目建设,提升旅游品牌。实施品牌带动战略,通过项目建设推进全市旅游转型升级。一是主动做好风景名胜区主入口、中国出了个毛泽东实景演出、核心景区提质改造等纪念主席120周年重点项目的推进和服务工作;二是积极推进天鹅山航空航天教育培训体验基地项目建设工作和狮子山片区的招商引资工作;三是按照旅游产业吃、住、行、游、购、娱的特点,培养和打造一批上档次的乡村旅游点和农家乐组团,加大对星级酒店和旅游生产企业扶持力度,开发一批具有地域文化和红色文化特色的旅游纪念品和旅游文化节目。通过这三个方面的努力,树立起韶山具有丰富内容的旅游品牌形象,助推旅游产业转型升级。
三是加强政策扶持,实现旅游跨越发展。一是制定文化旅游产业发展的优惠政策;二是通过整合特色县域经济重点县扶持资金,解决旅游发展瓶颈问题,利用扶持资金作为一个强有力的杠杆支点,撬动社会资本投资韶山文化旅游产业,推动韶山从单一的观光旅游发展到集观光、游乐、休闲、运动、会议、度假、体验、居住等多种旅游功能在内的综合性旅游产业,实现韶山旅游跨越发展。
四是实施“智慧韶山·数字景区”项目,全面提升旅游管理和服务水平。以红色文化旅游为核心,以实现数字导游、数字交通、数字文化等建设为切入点推进旅游智慧化建设。打通吃、住、行、游、购、娱、教等旅游产业链的各个环节,提高旅游行业的服务水平和管理水平,延伸旅游产业链,深化旅游产业价值,优化以红色文化为核心的智慧旅游产业链,并以旅游业为龙头,带动其他产业,全面推动韶山经济、社会向前发展。一期主要建设内容为:“打造一个旅游门户网站、建好两张基础数据网络、创建三个特色旅游项目”。
五是加强宣传促销及旅游招商引资。一是以纪念毛主席诞辰120周年为契机,全力配合上级部门举办好2013年中国(湖南)红色旅游文化节开幕式等系列活动;二是围绕“美丽中国梦相约韶山行”这一主题活动,搞好三百名企共建韶山的对接工作,掀起新一轮投资韶山文化旅游产业的热潮。
记者:刚才您在谈“智慧韶山·数字景区”项目中提到要“打造一个旅游门户网站、建好两张基础数据网络、创建三个特色旅游项目”,能具体谈谈吗?
彭雷:是这样的,关于打造一个旅游门户网站,是结合现有政府门户网站,构建一个简洁的虚拟网络政府,打造一个综合旅游门户网站,为公众、游客、政府和产业链上的企业提供全方位的在线服务。
第二个方面,铺设两张基础数据网络,是指建设全域互联的光纤局域网络,我们将建设并完善景区、新城区、老城区和园区光纤局域网络;建设无缝覆盖的3G数据网络和有效覆盖的WIFI无线网络。
创建三个特色有效项目,一是游客免费无线WIFI上网项目以及公众3G一定范围免费上网项目。二是智能交通诱导系统——为外来车辆和游客出韶山高速收费站后的全方位温馨提示和交通智能诱导服务;为集散停车场提供智能停车服务;为景点集散绿色电瓶车(智能公车)提供监控调度服务。三是红色智慧旅游工程项目。可视化监控7大景区,涵盖所有82个景点,实现多种终端的远程实时监控,提供自助旅游服务。
总之,通过“十二五”期间的努力,力争实现来韶游客突破1600万人次,旅游综合收入100亿元以上,财政收入过2亿。把我市旅游做实为富民强市、战略支柱型的主导产业和广大游客满意的现代服务业。
来源:韶山市新闻中心
作者:沈江 郭丰
编辑:刘峻辰