韶山新闻网讯(余拙 张富强) “以前办事去派出所要走20多公里，小证办理也得花个大半天，现在好了，办证办事来社区警务室就行，10分钟可赶到。”6月12日，记者在大坪乡社区警务室遇见了前来办证的竹赞村村民赵龙交，谈及市公安局打造的10分钟服务圈，他赞不绝口。

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，市公安局针对派出所辖区面积大而派出所警力不足的实际情况，大胆创新，以服务群众为根本出发点，以推进创新社区警务模式为切入点，因地制宜，积极探索建立“10分钟服务圈”。按照“一乡镇一社区警务室，一警务室一民警两协警”的总体思路，在全市7个乡镇政府附近科学设置8个社区警务室，实现民警从警务室到辖区最远的居民家里出警控制在10分钟时间以内。警务室的建设做到了规范统一，公安网络在所有警务室中实现连通，民警在警务室可实时为群众办理第二代居民身份证及各种户证业务。

　　记者在大坪乡社区警务室看到，警务室悬挂了警务室牌匾、警民联系榜和警务公示栏，还制作了辖区警务图，群众看了一目了然。该社区警务室负责人表示，他们还向人民群众作出了承诺：每个工作日，社区民警带领2名协警，共同到警务室开展工作，面对面、零距离服务群众。

　　据了解，社区警务室民警还经常下村入户走访，宣传法律知识，群众法律意识明显增强，一些群众遇到矛盾纠纷时，首先想到的是找社区民警帮助解决，全市各类民间纠纷引发的打架斗殴案件明显减少。同时，社区警务室还设立了意见箱，发放警民联系卡和宣传单，向群众告知便民服务内容、服务时间，实行预约服务。群众感慨：“现在的民警，成了家门口的服务员”。