韶山新闻网讯(记者 李兵)国庆黄金周，伟人故里韶山盛装迎宾，八方游客心醉美景。为了让来韶游客舒心畅游韶山，旅发集团作为韶山旅游服务的“第一窗口”，坚持以游客为中心，以畅通、安全为目标，切实抓好旅游安全、游客接待、交通换乘、停车场管理等各项工作，为游客提供方便快捷贴心服务，获得了游客广泛好评。

　　“国庆游韶山，很舒心、顺畅。两三年前的这个时候来，堵车的时间花了一大半。交通换乘看似多了一道程序，对我们游客来说真的是省时省心，景区人车混战没了，能够尽情地欣赏韶山的美景。”多次来韶山的衡阳夏先生止不住的赞叹。10月4日上午九点，来到韶山游客络绎不绝。一辆辆车陆续驶入，游客越来越多，换乘中心内却没有因此变得拥挤嘈杂，而是保持有条不紊、紧张有序；工作人员和身穿红马甲的韶山“映山红”志愿者活跃在越来越热闹的人群中，不时指路、答疑；游客车辆被分流引导，停放整齐；一辆辆崭新的旅游环保车依次排在韶山风景区主入口等待游客上车，它们将陆续发出，循环运行，停靠景区各主要景点和主要商业服务区；景区内，人流、车辆秩序井然，道路通畅，环境整洁优美，游客乐在其中。

　　“游客来到换乘中心后，遇到不知道的问题和困难，我们都会耐心细致地为他们解答。” 游客换乘中心工作人员周啸雷说道。早上六点，他准时来到换乘大厅，换上整洁的工作服，和其他执勤的工作人员一起，服务来韶的游客。

　　国庆假期，游客换乘中心工作人员以饱满的精神状态迎接每一位来韶游客。在换乘中心停车场，车辆指挥员尽职尽责为游客车辆停放进行引导，确保游客停车安全；在咨询台，工作人员耐心细致地为游客介绍换乘须知，解答游客咨询；在售票处，票务员亲切热情地为游客介绍景区景点；在环保车乘车处，工作人员有序组织游客验票乘车，遇到特殊游客时，立即给予热心帮助；每天40余位志愿者在换乘中心，协助维持秩序、为游客指路答疑、提供咨询等。

　　据悉，为迎接“十一”客流高峰，旅发集团及早安排，周密部署，结合往年假日实际情况，制订了《国庆节旅游高峰期工作方案》《2017年十一黄金周应急预案》应对黄金周旅游高峰，为广大游客营造安全有效、整洁舒适的游览环境；制作了交通换乘运行路线、旅游路线、返程路线等温馨小提示片，并推出双节同庆·相聚韶山的惠民活动；加快基础设施建设，韶润路现已全程具备了通车能力，大坪次入口和韶山乡政府等卡口已投入使用；完成了换乘中心临时停车场建设，L区临时停车场投入使用，换乘中心静态停车数量5300台，韶润路单边停放数量500台；对韶峰下站出站口和韶峰路进行了改造，护栏、回形栏已投入使用，有效保障了游客安全、有序乘车；对核心景区交通标识牌进行了清理，停车场引导标识进一步完善，停靠站服务大厅及休憩设施、饮用水设施和环保车语音提示系统等全面安装到位，为游客提供舒适便捷的交通换乘服务。

　　在停车方面，除了扩容换乘中心停车场外，还准备了详细的应急预案，一旦游客服务中心停车场接近饱和，便安排车辆停放在韶润路上、华润小学备用停车场以及韶山市内工业园、站前路等地停放车辆，及时发布交通信息，对车辆进行引导和分流。

　　同时，我市还对交通换乘有关运行线路进行了优化，引导游客车辆经韶润大道进入换乘中心；湘运公司公交车从南环线进入换乘中心，从韶润路驶离，形成交通环线。运输公司根据游客的流量、流时、流向进行科学调度，合理安排班次和运力，及时调整班线运力，满足高峰期运输需求，确保“十一”黄金周期间景区交通换乘畅通有序。