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“十一”期间 韶山全力维护旅游市场秩序 让游客更放心

作者:董添雄 胡曦 编辑:刘峻辰 2019-10-07 11:53:25
红色韶山
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  韶山新闻网讯(通讯员 董添雄 胡曦)“十一”长假期间,为规范景区旅游市场秩序,市旅游执法综合指挥中心各成员单位全员上岗,严格管理,继续推行“七日无理由退货”和“先行赔付”制度,为来韶游客营造了良好的旅游环境。

  国庆长假期间,记者在毛泽东广场看到,在广场一侧,工作人员设立了“七天无理由退货”和“先行赔付”现场受理点,为游客提供服务。据市市场监管局相关负责人介绍,为方便游客维权,“十一”假期,他们在毛泽东广场、毛泽东同志故居及游客换乘中心均设置了“七天无理由退货”和“先行赔付”现场受理点,12315、55666111两路热线24小时接受投诉举报。

  据统计,“十一”假期前3天,我市共实行先行赔付2起,赔付190元;处理七天无理由退货1起,退货金额1510元。

  国庆假期,为维护景区旅游市场秩序,市旅游执法综合指挥中心成立了旅警应急处突、市场巡查等多个工作组,90多名执法人员轮岗执勤,坚守在工作一线,严格规范景区门店经营,依法查处喊客拉客、乱摆摊档、店外经营等扰乱旅游秩序的行为。

作者:董添雄 胡曦

编辑:刘峻辰

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