“平安是老百姓解决温饱后的第一需求,是极重要的民生,也是最基本的发展环境。”习近平总书记的深刻论断,为新时代平安建设指明了方向。作为革命圣地,2025年的韶山,以“更高水平平安韶山”建设为目标,将红色基因融入治理血脉,交出了一份亮眼的“平安答卷”:刑事发案率同比下降18%,景区治安案件“零积压”,12年信访积案终化解,1442件矛盾纠纷调解成功率达98.61%,群众公共安全感满意度稳居省市前列,市乡两级综治中心的规范运行保障群众每一项诉求依法办,涉企执法更以精准施策彰显质效,法治护航发展的成色愈发鲜明……
从“分散防守”到“全域联动”的立体防控,从“积案难解”到“案结事了”的暖心调解,从“被动应对”到“主动服务”的基层善治,从“多头执法”到“六统协同”的法治护航,这片红色热土正以“铜墙铁壁”般的平安屏障,擦亮“伟人故里”的平安底色,为高质量发展筑牢根基。

全国民主法治示范村韶阳村村民脸上洋溢着幸福的笑容。
从“分散防守”到“全域联动”:立体防控织就“安全网”
2025年5月15日,韶山市城发集团承建的部分路段地下电缆被盗,涉案价值高达40余万元。案发后,韶山市委、市政府将该案作为优化营商环境的“关键一役”,由政法委牵头协调,公安、检察、法院、城发集团等多部门协同作战。省公安厅挂牌督办,推动跨区域案件串并研判,形成“上下贯通、横向联动”的工作格局。
韶山公安率先成立“合成作战部”,整合刑侦、网监、派出所等多警种骨干力量,打破“信息孤岛”,实现“数据共享、线索共研、行动共推”,为高效破案提供了组织保障。专案组则坚持“技术+人力”双轮驱动,创新构建“大数据+铁脚板”融合侦查模式,最终依法依规办案实现精准收网。
“5·15”电缆被盗案的成功侦破,只是韶山社会治安整体防控的一个缩影。从以往的“分散防守”到如今的“全域联动”,韶山市立足“全域旅游、全员守护”的治理定位,以警保联勤联动机制为核心,创新构建“一机同频调度、一呼百应响应、一屏在线管控、群防共建共治”的立体化防控模式,将防控力量延伸至每一个角落,如同为人民群众织就了一张巨大的“安全网”,同时也为全省提供了一个可复制、可推广的“韶山样板”。
如今,在景区,民警与景区安保、志愿者组成联合巡防队,采取“定点值守+动态巡逻”相结合的方式,实现核心区域全覆盖;在乡村,“一村一辅警”联合网格员、乡贤组成治安小分队,织密“村社吹哨、部门报到”的基层防控网络;在城区,智慧安防系统与路面巡防警力无缝衔接,形成“点上守得住、线上控得严、面上防得牢”的防控格局。立体化防控体系如同“铜墙铁壁”,守护着红色圣地的安宁。2025年,韶山完成49批次安保任务,护航158批次、52.1万“我的韶山行”红色研学队伍平安有序,保持警保卫“零失误”;电诈案件发案同比下降 24.52%,损失同比下降7.43%,追赃挽损390万元,追赃挽损率达53%,排名全市第一;升级改造信号灯10处、电子警察61处,提质改造109路卡口电警设备、视频补盲127路,新建社会资源自建视频监控42路,全力延伸社会面前端感知“触角”。
从“积案难解”到“案结事了”:矛盾化解共绘“同心圆”
“10年的疙瘩终于解开了,感谢政府给了我们公道!”信访人谭某握着韶山市信访局工作人员的手,激动得热泪盈眶。2014年,谭某在韶山市人民医院分娩时遭遇医疗纠纷,女儿因“左侧臂丛神经损伤”留下终身障碍。10年间,她辗转多地求医,与医院的协商始终无果,信访之路充满艰辛。
群众的痛点就是治理的焦点。韶山市将该案件列为市领导提级包案事项,打破“就案办案”的思维定式,组建由信访、卫健、司法等部门组成的专项工作组,实行“四重新两不局限”工作法——重新接谈、重新取证、重新研判、重新施策,不局限于原有结论、不局限于常规方法。工作组既算“法理账”,委托权威机构开展医疗鉴定;又算“情感账”,数十次上门倾听诉求、疏导情绪,最终促成双方达成和解协议,为这起跨越10年的信访积案画上圆满句号。
“信访是送上门来的群众工作,每一件信访诉求都承载着群众的信任与期盼。”2025年以来,韶山市坚持和发展新时代“枫桥经验”,把治理重复访、化解信访积案作为“民心工程”,以“提级包案、专班攻坚、多元化解”的硬举措,破解群众急难愁盼。全年实体化解时间跨度长、化解难度大的信访积案12件,稳控重点信访群体,实现“化解一案、带动一片、稳定一方”的良好成效,信访群众满意率显著提升。
从“积案难解”到“案结事了”,矛盾化解的背后是无数人日日夜夜的奔波与调解,共绘干群“同心圆”。
从“被动应对”到“主动服务”:基层治理激活“新动能”
“吵了十几年,这块地界到底怎么算?”韶山乡湘韶村的邹某和邻居,曾因宅基地边界模糊不清,成了“老冤家”。 两家因土地界限问题常年争吵,甚至发生肢体冲突,村“两委”多次调解均陷入僵局。
为此,韶山冲派出所联合韶山乡综治中心、国土所和湘韶村“两委”组成调解专班。“多次上门,光听诉求就记满了几本子。”中心迅速协调司法所释法析理,自然资源部门现场勘界定纷止争,更巧妙借助当地贤达人士的影响力,从情理入手拉近距离。最终,两家签订和解协议,结束了这起耗时12年的邻里纠纷。
一位参与了此次调解的网格员回忆∶“这起纠纷很复杂,但我们背后有整个体系在支撑。”他口中的“体系”,正是近年来韶山市精心构建的市(县)、乡(镇)、村(社区)三级综治体系。韶山市以综治中心规范化建设为抓手,构建三级联动治理体系,推动治理资源下沉、服务能力升级,实现基层治理从“被动应对”向“主动服务”的转变。
这样的治理成效,源于韶山市综治中心“实战化”建设的持续深化。针对旅游旺季景区人流密集、矛盾多发的特点,市综治中心联合文旅、公安等部门建立“5分钟快速响应机制”,全年高效处置涉旅纠纷320余起;创新推行风险隐患“红黄蓝”三色分级管理,市级统筹调度、乡镇精准处置、村社源头排查,实现风险隐患早发现、早介入、早化解;深化“法官驻点指导+调解优先+司法兜底”机制,邀请调解“土专家”开展业务培训,提升基层调解员专业能力。
2025年以来,韶山市累计调解各类矛盾纠纷1442件,成功1422件,调解成功率达98.61%,“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理闭环全面形成。
基层是治理的“最后一公里”,也是平安建设的“主战场”。通过规范化建设与机制创新,民生幸福的“韶山底色”正逐步擦亮,同时也诠释着新时代“枫桥经验”的本地化实践。
从“多头执法”到“六统协同”:法治赋能擦亮“金名片”
2025年11月11日, 韶山市人民政府行政执法协调监督办公室正式成立,韶山市行政执法协调监督工作从此迈入规范化、专业化、协同化的新阶段。
作为全国知名的红色旅游目的地,韶山的平安建设不仅关乎群众生活,更关乎红色品牌形象。以前,有群众反映,韶山市旅游市场管理存在“多头执法”问题,“各部门‘各管一摊’,游客投诉都要跑好几个地方”。为此,韶山市以司法行政服务优化为突破口,将法治思维、法治方式融入旅游治理、民生保障等各领域,为经济社会发展注入法治动能。在韶山旅游执法综合指挥中心,电子大屏上实时更新着景区人流数据、执法点位动态,跨部门执法人员围绕着一起起涉旅消费投诉开展线上会商。据指挥中心负责人介绍,通过统一组织、统一职责、统一指挥、统一行动、统一保障、统一管理的“六统一”模式,韶山市彻底打破了过去“信息孤岛”“执法碎片化”的治理困境。现在,在“六统一”模式下,统一指挥、统一行动,问题能在半小时内响应处置。
围绕旅游市场治理痛点,韶山市精准投放执法力量:日常巡查实现核心景区全覆盖,节假日聚焦喊客拉客、非法营运等顽疾开展专项整治,旅游旺季启动“全员下沉”模式,2025年以来累计查处涉旅违法违规行为86起,游客投诉同比下降23%,行政复议“三率”呈现“两降一高”的良好态势。
值得一提的是,2025年8月22日,韶山市举办党政机关法律顾问集中签约仪式。这标志着韶山市在法治政府建设领域迈出重要一步,通过创新推行“集团式”法律顾问管理新模式,实现了法律顾问资源的统一聘用、使用与考核,成为湘潭首个法律顾问改革的县级市。
红色热土沐春风,平安韶山启新程。从“铜墙铁壁”的立体防控到“润物无声”的矛盾化解,从“深耕细作”的基层善治到“六统协同”的法治护航,韶山正以高水平治理的笔触,在红色沃土上书写着平安与发展的时代答卷。这座伟人故里,必将以更坚实的平安根基、更澎湃的治理动能,为“红色圣地”增添更温暖的安全底色,为高质量发展护航赋能!
来源:新湘潭客户端
作者:吴新春 通讯员 苏思晴
编辑:覃磊
红色韶山