韶山融媒讯（全媒体记者 庞旺）面对面听民意，实打实解民忧。6月29日，市委书记曹伟宏调度信访工作并坐班接访。他强调，全市各级各部门和广大党员干部要坚持人民至上，用心用情解民情、护民利、聚民心，不断夯实党的群众基础，切实维护社会大局和谐稳定。市领导刘志刚、陈义参加。

调度会上，曹伟宏听取了重点领域信访事项及所涉个案的情况汇报，分析研判信访形势，并对下阶段工作进行安排部署。

曹伟宏强调，全市各相关职能部门要进一步提高思想认识，落实责任，把解决问题、化解矛盾，维护群众合法权益，作为信访工作的出发点和落脚点，切实扛稳“为民解难、为党分忧”的政治责任；要坚持目标导向、问题导向和结果导向，抓好矛盾摸排，严控初信初访，攻坚积案化解，按照“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理”的要求把工作抓实，夯实基层基础；要理顺机制，提高实效，站稳人民立场。按照“解决问题、解开心结、依法处置、搞好稳控”的要求，上下联动、左右协调、齐抓共管，努力让人民群众感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护，真正使解决信访问题的过程成为践行党的群众路线、做好群众工作的生动实践。

当天，曹伟宏还坐班接访了一批信访群众。