韶山融媒讯（通讯员 焦丽鹏）医保费收缴推进不畅，村民代表齐上阵，上门做联系户的思想工作；道路存在安全隐患，村民代表全覆盖收集上报风险点；独居老人有各种诉求，最先联系村民代表……“户户有代表联系、家家有服务事项”在杨林乡已蔚然成风，村民代表作为乡村治理的纽带和支撑，助力走深走实乡村振兴之路。

彭芝月上户收医保费

白翎村57岁的彭芝月作为离任村干，曾在村连续任妇女主任20年，退休后加入村志愿服务队，现在是该村塘丰组的村民代表，在组上医保收缴、交通维护、政策宣传中起到了良好示范带头作用。“当上村民代表，能继续为村里尽微薄之力，也算是发挥余热了……”彭芝月开心地说道。

随着村（居）民代表常态化联系服务群众工作制度的建立，按照5－15户推选1人作为村民代表的标准，各村村民代表数量都不在少数。如何管理村民代表，充分发挥村民代表的作用，杨林乡乡、村干部一直在实践中探索，在探索中实践。

石屏村共有49个村民小组，现有村民代表74人，其中30人同时也是红旗志愿服务队的成员。如何将志愿者与村民代表结合起来发挥作用，负责村里党建工作同时也是红旗志愿服务队理事会副会长的蒋海燕说道：“我们的方法是两套人马一起管理，收效还不错。”

石屏村各组村民代表每周将收集到的服务事项、疑难问题反馈给村“两委”，村“两委”将服务事项在红旗志愿服务队理事会讨论后，分类别交给理论宣讲、治安协调、环境整治、医疗健康、助学帮困、文化文艺6支志愿服务队去解决。这中间有一个很便捷的地方，部分人既是志愿者又是村民代表，有些简单的问题，村民代表穿上红马甲就直接帮助解决了，直接打通为民服务的“最后一公里”。