韶山融媒讯（通讯员 成 卿）近日，韶山市启用跨县（市、区）信访处置联动协同机制，成功化解了一起跨区域信访事项。

4名来自怀化市会同县的信访对象跨区域来到韶山市人民来访接待大厅，反映他们当地征地拆迁有关问题，要求协调解决，反应较为强烈。韶山市信访局提前研判风险，迅速组织人员开展接谈工作，了解案件情况，并向来访人员宣讲了《信访工作条例》等法制信访政策规定。同时，第一时间对接上级信访部门汇报有关情况，联系怀化市会同县工作人员来韶共同处理该起信访事项。来访人员对答复结果表示满意，并于当日返回。

在案件处理中，我市启用跨县（市、区）信访处置联动协同机制，及时协同怀化市会同县有关部门，积极调配我市信访工作人员，秉承“守土有责、守土尽责、守土负责”的原则各尽其职、各负其责，使得信访事项的化解和信访人员的稳控打破了行政区划壁垒，统一调配形成合力，提升了跨区域矛盾纠纷调解质效，实现“1＋1 〉2”的治理效果，切实以韶山之稳定促进全省之稳定。