韶山融媒讯（通讯员 谭晶晶）近日，韶山市医疗保障局来了一位特殊客人，他送上一面写有“全心全意 热情周到 尽职尽责 快捷高效”的锦旗，以表达对该局工作人员深深的感激。

这位客人就是今年33岁的张先生。张先生拥有一个幸福的家庭，虽然不够富裕，但也其乐融融。但这样安稳的日子却被一场突如其来的疾病打破了，原本身强力壮的张先生不幸被确诊为急性髓细胞白血病。这突如其来的打击让张先生几乎要被绝望吞噬。面对这一困境，其妻子提醒道：“你不是买了医保吗？听说如今医保待遇很好的，我们去问一下，放心你一定会好起来的。”

张先生的妻子便与韶山市医疗保障事务中心取得了联系。针对张先生的患病情况，医疗保障事务中心的工作人员耐心地讲解了他可以用到的“基本医疗保险”“大病保险”“医疗救助”“双通道”药品、门诊慢特病等报销政策。

张先生通过造血干细胞移植，身体恢复得很好。此次就医，张先生的基本医疗保险报销了15万元，大病保险报销了45.33万元，医疗救助报销了2.06万元，合计报销了62.39万元，报销比例高达75.28%，最终张先生只需要自费20.48万元。这不仅极大地缓解了张先生的经济压力，也让他深刻感受到了医疗保障在关键时刻给予的巨大支持与温暖。这些医疗保障政策，稳稳地托住了张先生看病就医的底气，同时也托住了他们这个即将“下沉”的家庭。

更令张先生感动的是，每当他住院结算后，医疗保障事务中心的工作人员都会通知他提交相关的结算资料，以确保及时享受医疗救助的待遇。这种主动服务的精神使张先生倍感亲切，同时也缓解了他资金垫付的压力。正是这种高效、贴心的服务，使张先生日益增强了与病魔作斗争的决心。为此，张先生送上锦旗以表感谢。

医疗保障事务中心的工作人员表示，将继续秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，不断提升服务质量，为更多像张先生这样的患者提供更加优质、高效的医疗保障服务。这面锦旗不仅是对他们工作的肯定，更是对他们未来工作的鞭策和激励。