韶山融媒讯（通讯员 魏小兰）近日，韶山市司法局韶山司法所通过警司联动工作机制，联合韶山冲派出所等部门成功调解了一起意外死亡赔偿纠纷，促成双方当事人就赔偿事宜达成共识，有效维护了社会和谐稳定。

7月上旬，外省货车司机刘某在韶山某地因身体突发不适，导致不慎驾驶撞到一居民楼及门前围墙。刘某随即报警处置，围墙户主贺某拨打120救护车并将其送往韶山市人民医院，但由于刘某顾及医治费用过高，自行离开医院后便入住到贺某推荐的一家民宿内，当晚刘某因突发疾病去世。

事故发生后，韶山司法所、韶山冲派出所多次与房主、围墙户主、死者家属沟通协商，但因三方对责任划分分歧较大，导致赔偿方案迟迟未定，死者家属情绪激动。为防止纠纷升级，稳控事态发展，韶山司法所联合派出所工作人员组织三方当事人对这起意外死亡事故进行了调解。

在调解过程中，三方当事人对基本事实、死者死因并无异议。调解人员在安抚死者家属情绪的基础上，针对矛盾的焦点采用“面对面”“背靠背”“一对一”等亲情感召法进行调解。一方面对死者的家属进行疏导劝说，另一方面给围墙户主贺某、房主谭某做思想工作。调解人员通过耐心细致的思想工作，以法情结合、换位思考的方法，积极协助死者家属妥善处理亡者生前发生的交通事故（亡者全责），与民宿老板协商给予死者家属慰问金，协助家属办理死亡证明及遗体火化等事宜。在调解人员的努力下，双方逐渐从对立走向缓和，心平气和地坐在一起协商沟通。最终经过多轮协商，双方达成调解协议，矛盾纠纷得以圆满化解。