韶山融媒讯（通讯员 谢琼）户籍小窗口，为民大情怀。为解决在校学生身份证办理“上学没空办、放学没处办”的难题，近日，韶山市公安局人口与出入境大队积极推行暖心优质服务，利用周末时间集中为学生办理身份证，为广大学生解决办证难的实际问题。

办理中，为防止出现人员聚集，民警一方面维护现场秩序，引导学生有序排队；另一方面提醒学生准备好相关材料，最大限度节约学生时间，提高办理效率。信息采集过程中，不论是核对信息、照相还是采集指纹，民警都做到耐心细致、一丝不苟，并且针对学生咨询的问题不厌其烦地予以解释。截至目前，市民之家公安服务厅节假日期间共服务群众300余人，办理身份证178张，户口簿62本。