韶山融媒讯（通讯员 李 靖）为切实保障生活无着流浪乞讨等各类临时遇困人员的基本生活，韶山市民政局救助管理站多举并措，对流浪人员暖心照料，帮助寻亲，扎实推进救助管理工作。

为保障流浪乞讨人员温暖过冬，年初，市救助管理站切实做好低温雨雪冰冻灾害应对防范工作，根据《湖南省民政厅关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》等文件要求，配套制定了《关于做好我市“寒冬送温暖”专项救助行动的实施方案》相关机制，积极与市公安、城管等单位联系配合，协调解决救助工作中存在的困难和问题。

救助站切实把救助对象生命安全和身体健康放在第一位，站内严格实行24小时全天候救助服务，工作人员24小时值班值守，救助电话24小时畅通，来电迅速响应，确保不遗漏一条救助信息，不延误一次救助服务。并积极争取专业寻亲力量支持，对入站超过10个工作日，经核实仍无法查实身份信息的受助人员，积极推送全国救助寻亲网、全国救助管理信息系统等栏目进行寻亲，帮助他们摆脱流浪乞讨的困境，早日回归家庭。今年春节前，救助站积极对接成功助力一名流浪人员返乡，该人员家属还特意来电致谢。

2023年，我市稳步推进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，全年救助达865人次，为他们提供了食品、车票、中转路费、住宿、医疗等救助，贴心服务让流浪乞讨人员感到很温馨。