韶山融媒讯（全媒体记者 黄 亮）4月18日下午，我市政务公开政务服务工作讲评会在市民之家召开。市委常委、副市长邹正光出席。

会议通报了我市今年第一季度政务公开政务服务情况，剖析了工作中存在的主要问题。高新区、人社局和科工信局负责人作表态发言。

今年以来，我市积极做好政府信息主动公开和依申请公开，加强政府网站和政务新媒体监管，准确填报“互联网+监管”平台数据，新增入驻中介机构2个，推动“高效办成一件事”，优化“湘易办韶山专区”建设，推进“一网通办”试点工作， 市民之家各窗口共受理行政审批和公共服务事项31589件，按时办结率100%，“行政效能”综合考评在湘潭各县市区排名第二，基本实现“园区事园区办”的目标，但也存在政务服务有待提升等问题。

会议强调，各相关单位要坚持问题导向，及时办理录件，规范政务公开，提高热线满意率，切实提升服务水平和服务质量。要坚持效果导向，提高服务质效，推广“湘易办”建设应用，推进高效办成一件事，高效回复群众和企业诉求。要坚持目标导向，加强组织领导，强化协调配合，严格督查考核，争先创优见成效，共同为打造“政策更贴心、投资更放心、办事更省心、服务更暖心、旅居更舒心”的“韶山红五心”营商环境品牌贡献力量。