韶山融媒讯（通讯员 罗娅）近日，来自江苏的李先生一家在韶山旅游时，因其公司贷款续签急需办理委托公证，韶山市公证处严格程序，立即开通“绿色通道”，实现当日受理、当日出证，用高效服务保障了游客的合法权益。

据了解，李先生所在公司有一笔银行贷款即将到期，需其本人签署续贷文书。面对银行的紧急催促，李先生拨通了韶山市公证处的咨询电话。公证员在了解情况后明确告知，若能在当天上午11点前提交完整材料，可确保下午出具公证书。

当天上午10时，李先生携带材料抵达公证处。工作人员立即启动应急服务机制，通过材料预审、流程优化等方式，在确保法律要件完备的前提下，将常规3个工作日的办理时限压缩至6小时内完成。考虑到李先生行程安排，公证处还提供公证书邮寄服务，直接将法律文书送达江苏的受托人。

“原本以为要中断行程，没想到韶山市公证处这么快就解决了问题。”拿到公证书的李先生表示，高效专业的服务让他能继续完成红色之旅。

韶山市公证处负责人介绍，今年以来，公证处开启“假日服务绿色通道”，已为多名外地游客提供类似应急公证服务，通过推行“一次性告知”“最多跑一次”等便民措施，为来韶游客提供“全天候、零距离”公证服务，切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处，为优化韶山旅游服务环境提供法治保障。

（一审：谢茂丰 二审：刘湘利 三审：李霓）